Atenció al client 902 196 315

Servei tècnic

Servei tècnic

Disposem d’un ampli equip de tècnics que ens permet oferir als nostres clients el servei postvenda adient per a cadascun dels nostres productes.

La constant formació tècnica coordinada amb tots els fabricants dels equips que subministrem, permet resoldre qualsevol dubte o incidència en el menor temps possible. El nostre repte continu al departament tècnic és intentar reduir any rere any aquest temps mantenint sempre el màxim nivell d’eficàcia i la satisfacció del nostre client.

Servicio Técnico Grupmicros

Eina per a connexió remota

Perquè els nostres tècnics puguin accedir remotament al seu equip descarregui el software al següent enllaç i segueixi les seves instruccions.

 

Reparacions o devolucions

Per tal de fer-nos arribar el seu equip es necessari que ompli el PDF editable del següent enllaç

 

Mantingui el seu software actualitzat

Pot contractar el manteniment del software adquirit a la nostra botiga en línia al moment de la compra o posteriorment contactant amb nosaltres a Atenció al Client o enviant el següent formulari. Els contractes de manteniment de software li permeten mantenir el seu software actualitzat a l’última versió i gaudir de suport tècnic immediat.

Màxima cobertura per a tots els teus equips d’identificació automàtica

A la nostra botiga en línia pot contractar ampliacions de garantia ofertes per GrupMicros, i contractes de manteniment ‘tot inclòs’ de la mà d’alguns dels fabricants que ofereixen aquest servei. També oferim tot tipus de contractes de manteniment per a aquells clients que requereixen un servei més complert al ofert pels fabricants. Expliqui’ns el seu cas omplint el formulari o contactant amb Atenció al Client i li farem un pressupost de servei adient a les seves necessitats .

Servei Técnico Grupmicros

 

 

Més informació