Atenció al client 902 196 315

POLÍTICA DE COOKIES

 

¿QUÈ SÓN LAS COOKIES?

Una 'Cookie' és un petit arxiu que es guarda a l’ordinador de l’usuari i ens permet reconèixer-lo. El conjunt de 'cookies' ens ajuda a millorar la qualitat de la nostra web, permetent-nos controlar quines pàgines troben els nostres usuaris útils i quines no.
Les cookies són essencials per al funcionament d’internet, aportant innumerables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant a l’usuari la navegació i usabilitat de la nostra web. Tingui en compte que les cookies no poden malmetre el seu equip i que, a canvi, el fet que estiguin activades ens ajuden a identificar i resoldre els errors.

 

¿QUIN TIPUS DE COOKIES EXISTEIXEN?

La informació que li proporcionem a continuació l’ajudarà a entendre els diferents tipus de cookies:

COOKIES DE SESSIÓ: Són cookies temporals que es mantenen en l’arxiu de cookies del seu navegador fins que abandoni la pàgina web, fet pel qual cap d’elles queda registrada en el disc dur de l’usuari. La informació obtinguda por mitjà d’aquestes cookies, serveix per analitzar pautes de tràfic de la web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per tal de millorar-ne el contingut i facilitar-ne el seu ús.

COOKIES PERMANENTS: Són emmagatzemades al disc dur i la nostra pàgina les llegeix cada cop que vostè realitza una nova visita. Una cookie permanent disposa d’una data d’expiració determinada. La cookie deixarà de funcionar després d’aquesta data

 

¿QUINES COOKIES UTILITZEM?

A continuació publiquem una relació de les principals cookies utilitzades a la nostra pàgina web, distingint:

• Les cookies estrictament necessàries: com per exemple, aquelles que serveixen per a una correcta navegació o les que permeten realitzar serveis sol.licitats per l’usuari o cookies que serveixin per assegurar que el contingut de la pàgina web es carrega de forma eficaç.
• Les cookies de tercers: com per exemple, les utilitzades per xarxes socials, o por complements externs de contingut.
• Les cookies analítiques: amb finalitats de manteniment periòdic, i enfocades a garantir el millor servei possible a lusuari, els llocs web utilitzen normalment cookies 'analíticas' per a recopilar dades estadístiques de l’activitat generada.

 

RELACIÓ I DESCRIPCIÓ DE LES COOKIES QUE UTILITZEM A LA PÀGINA WEB

La taula que publiquem a continuació recull de forma esquematitzada les cookies no exceptuades que utilitzem a la nostra pàgina web.

 COOKIES DE TERCERS               NOM                            FINALITAT                                    ¿QUI LA UTILITZA?
 Google Analytics

 _utma, _utmb,

_utmc,

_utmz, _ga

 GrupoMicros dóna suport a l’ús de Google Analytics en el lloc web per a poder fer un seguiment de l’activitat realitzada Google LTD
 ZOPIM

 _zlcmid,


_zlcprivacy

 S’utilitzen amb l’objectiu de permetre’t iniciar un xat en línia. Per a més informació clickar aquí: https://www.zopim.com/privacy

 Zopim Technologies Pte Ltd.

 

 COOKIES PRÒPIES NOM               FINALITAT                                                                                                                                                                                    ¿QUI LA UTILITZA?
 Cookies msgcookie Controlar l’aparició del missatge d’alerta de cookies GrupMicros
 Sessió PHPSESSID Preferències d’idioma de navegació i el correcte funcionament del comerç electrònic GrupMicros

 

 

 

ADMINISTRACIÓ DE LES COOKIES

Pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal.lades al seu ordinador mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal.lat al seu ordinador:
 Per a més informació sobre el navegador Firefox visiti: https://support.mozilla.org/es/search?esab=a&q=cookies
Per a més informació sobre el navegador Chrome visiti: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Per a més informació sobre el navegador Explorer visiti: 
https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 
• Per a més informació sobre el navegador Safari visiti:
 https://support.apple.com/kb/ph5042 
• Per a més informació sobre el navegador Opera visiti:
 https://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

 

 

¿COM PUC DESACTIVAR LES COOKIES AL MEU NAVEGADOR?

Com a garantia complementària a les anteriorment descrites, el registre de les cookies podrà estar subjecte a la seva acceptació durant la instal.lació o posada al dia del navegador utilitzat, i aquesta acceptació pot ser en tot moment revocada mitjançant les opcions de configuració de continguts i privacitat disponibles.

Molts navegadors permeten activar un mode privat mitjançant el qual les cookies es borren sempre després de la seva visita. Depenent de cada navegador aquest mètode privat, pot tenir diferents noms. A continuació trobarà una llista dels navegadors més comuns i els diferents  noms de aquest “mètode privat”:


Google Chrome 10 i superior; Incògnito: Més informació en 
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• FireFox 3.5 y superior; Navegación Privada: Més informació en 
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Internet Explorer 8 y superior; InPrivate: Més informació en
 https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions.

Safari 2 y superior; Navegación Privada: Més informació en
 https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions.

• Opera 10.5 y superior; Navegación Privada: Més informació en
 https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Important: Si us plau, llegeixi atentament la secció d’ajuda del seu navegador per a connèixer més en relació a com activar el “mètode privat”. Podrà seguir visitant la nostra web tot i que el seu navegador estigui en “mètode privat”, si bé, la seva navegació per la nostra web pot no ser òptima i algunes utilitats poden no funcionar correctament.