Te ayudamos en lo que necesites

Dentro de GrupMicros contamos con un departamento de técnicos expertos que te ayudarán en todo lo que necesites una vez hayas adquirido los productos.

Ofrecemos un servicio de atención personalizada desde el primer contacto hasta después de la venta de los equipos. 

Nuestro equipo técnico está en constante formación, coordinado con todos los fabricantes de nuestros productos de identificación automática para resolver todas las dudas o incidencias en el momento que se solicite.

¿Nuestro objetivo? Mantener el máximo nivel de eficacia y la mayor satisfacción del cliente.

 

¿Qué te ofrecemos con nuestro servicio técnico?

· Conexión remota

Estés donde estés, podremos ayudarte a través del software de conexión remota. Así, podremos ver lo que está ocurriendo y resolverlo en el menor tiempo posible.

· Actualización del software

Uno de los servicios que puede contratar es el mantenimiento del software que ofrecemos. Es muy importante tener el software actualizado a la última versión para evitar errores y problemas, y disfrutar de todo lo que puede ofrecerte.

· Máxima cobertura para todos los equipos

En GrupMicros ofrecemos ampliaciones de las garantías de los fabricantes, además de un mantenimiento 'todo incluido' par auna tranquilidad al 100%.

· Reparaciones o devoluciones de equipos

· Atención telefónica

   

 

Para más información contacte con nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto y haremos un presupuesto en relación a lo que necesite